カスタマーハラスメントは、令和７年６月の労働政策総合推進法の改正により、今後、事業主に雇用管理上必要な措置が義務付けられることとなっています。

今回、福岡県中小企業雇用環境改善支援センターでは、顧客サービス向上と従業員のメンタルヘルスの両立を目指す中小企業に対し、企業が取るべき対策を中心としたカスタマーハラスメントセミナーを開催します。

参加は無料です。ぜひご参加ください！

［↓セミナーの詳細、お申し込みはこちらから↓］

【主催】
　福岡県、福岡県中小企業雇用環境改善支援センター（公益社団法人福岡県雇用対策協会）
　
【セミナー内容】
（１）カスハラ被害の実態（カスハラとクレームの違い等）
（２）カスハラのパターンと対応例
（３）実践企業の取り組み事例
（４）質疑応答　等

【日時及び会場】
　＜筑豊＞
　　令和７年１１月１７日（月）１４：００～１６：００
　　直鞍産業振興センターＡＤＯＸ福岡　別館（直方市大字植木８４９－１）
　＜福岡＞
　　令和７年１２月１０日（水）１４：００～１６：００
　　TKPエルガーラホール　多目的ホール１（福岡市中央区天神１-４-２）

【講師】
　咲良美登理事務所　代表　咲良美登理　氏

【対象・定員】
　県内事業所の経営者及び管理職等
　３０名
　※応募多数の場合は抽選
　※１社につき１名

【申込方法・締切】
　令和７年１０月３１日（金）１７:００までに
　福岡県中小企業雇用環境改善支援センターＨＰにて
　インターネットからのお申し込みはこちらから

【参加費】
　無料

【お問い合わせ先】
　福岡県中小企業雇用環境改善支援センター（公益社団法人 福岡県雇用対策協会）
　電話：092-739-8733
ＦＡＸ：092-725-1776
メール：info-seikikoyo@ssc-f.net